国开《电商客服》形考任务二 形考试题 【题目】( )是人们在沟通过程中,有意识或者无意识地通过身体的外观、姿势和动作来传递信息。 身体语言沟通 环境语言沟通 副语言沟通 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!