国开《电商客服》形考任务二 形考试题 【题目】客服举止、态度不当无法赢得客户好感或者在销售过程中，客服使用过多的专门术语都会引起客户异议。 对 错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
