国开《电商客服》形考任务二 形考试题 【题目】在处理客户投诉中,客服不需要邀请客户参与协商解决方案。 对 错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!