国开《人际沟通》形考任务一

【题目】打电话时反映出个人的品德和修养,可以给对方一个良好的印象,那么打电话时下列哪些做法是正确的()。

尽快接听电话,最好铃声不超过三次

如通话结束,受话人先将电话挂断

学习、开会期间应关掉手机或保持静音

一般情况下,不在清晨、午睡、深夜或用餐时间打电话

试题来源人际沟通

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