1.1995年1月,国家电信总局作出国内长途电话的重大资费调整,即“每日21时至次日7时,国家法定假日、休息日0时24时,国内长途电话费按半价收取”。然而,某市邮电部门仍以种种借口收取全价达8个月之久,该行为( )
侵犯了消费者的公平交易权
侵犯了消费者的选择权
侵犯了消费者的知情权
侵犯了消费者的受尊重权
2.某消费者到某市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说法错误的是( )。
该条款属于酒店服务合同的合法条款
根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款
某市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是霸王条款
消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效
3.彭某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电,使用半年后,彩电便出现图像抖动、画面灰暗等毛病。在“三包”有效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定,此事应当如何解决( )
彭某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电,该家用电器商店应无条件予以更换
彭某可以要求家用电器退货,该家用电器商店应无条件予以退货
彭某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
彭某可以请求家用电器商店再次修理,若仍不能正常使用,再请求家用电器商店退货或者予以更换
4.湖南省长沙市某县农资供应服务站有一不成文规定,购买塑料薄膜的同时必须购买其他物品。一位当地种菜大王李某因春季建塑料大棚,需要购进较多薄膜,竟一下搭买了60袋洗衣粉。以下选项中正确的是( )
农资供应服务站行为属强制交易,侵犯了李某的公平交易权
李某可以要求退还,但不能行使求偿权
因塑料薄膜为紧俏商品,农资供应服务站可以适当搭售其他商品
李某购买塑料薄膜不是用于生活消费,故本案不能适用《消费者权益保护法》,而应适用《反不正当竞争法》
5.我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是( )
《产品质量法》
《消费者权益保护法》
《反不正当竞争法》
《商标法》
6.经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( )权利。
公平交易权
知情权
受教育权
安全权
7.某消费者装修商品房,与甲装修公司签订了装修合同,装修完工后消费者搬入,发现装修存在瑕疵,根据新消费者权益保护法的规定,在消费者接受该装修好的商品房之日起( )内由甲装修公司承担有关举证责任。
3个月
6个月
一年
2年
8.经营者的下列( )行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。
店堂告示“商品一旦售出概不退换”
店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
蛋类食品的价格经常变化
9.经营者与消费者进行交易,应当遵循( )原则。
自愿原则
平等原则
公平原则
诚实信用原则
10.根据法律规定,化妆品的广告宣传不得有下列内容( )
对化妆品的名称、制法、效用
性能有虚假夸大
使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的
宣传医疗作用的