国开《消费者权益保护法》形成性考核一

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1.自有人类社会以来,就有生产和消费,就有现代意义上的消费者问题。

对

错

2.商场柜台张贴“无心购买,免开尊口”的告示,该告示(          )。

侵犯了消费者的公平交易权

侵犯了消费者的选择权

侵犯了消费者的知情权

侵犯了消费者的受尊重权

3.某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于(       )。

产品侵权行为

无效民事行为

单方免责声明行为

民事欺诈行为

4.中国消费者协会已于(         )被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。

1984年

1987年

1993年

1994年

5.顾客甲在某商场闲逛时因地板湿滑摔跤导致骨折,甲的治疗费由谁承担?(         )

甲本人

某商场 

甲、商场各负担一半

清洁工

6.彭某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电,使用半年后,彩电便出现图像抖动、画面灰暗等毛病。在“三包”有效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定,此事应当如何解决( )。

彭某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电,该家用电器商店应无条件予以更换

彭某可以要求家用电器商店退货,该家用电器商店应无条件予以退货

彭某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失

彭某应当请求家用电器商店再次修理,若仍不能正常使用,再请求家用电器商店退货或者予以更换

7.某餐馆高悬“禁止自带酒水”的告示,该规定(          )。

合法有效

是一种变相的强制交易行为,侵犯了消者的公平交易权

侵犯了消费者的选择权

是无效的

8.下列有关经营者的说法正确的是(        )。

经营者可以是生产者、销售者,但不能是服务者

经营者应当标明其真实名称和标记

经营者不得搜查消费者的身体,但特殊时候可搜查消费者所携带的物品

经营者在与消费者进行交易时,应遵守自愿、平等、公平、诚实信用的原则

9.第一次以法律形式确认消费者权利的国家是(       )。

美国

韩国

日本

英国

10.在消费者权益保护理论与实践中,“消费”一词包括生产消费和生活消费。

对

错

11.与消费者的知悉真情权相对应的经营者的义务是(   )。

听取意见和接受监督

保障人身和财产安全

不作虚假宣传

出具相应的凭证和单据

12.我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是(       )。

《产品质量法》

《消费者权益保护法)

《反不正当竞争法》

《商标法》

13.消费者权利是与消费者的特定身份相联系的,是法律赋子消费者的特权。

对

错

14.以下关于消费者权利的说法正确的是(         )。

消费者权利是法定权利

消费者权利的主体只能使消费者

消费者权利是宪法规定的公民政治权利在消费者领域的具体体现

消费者权利行使的对象只能是经营者

15.消费者的安全权只能被动行使,即只有在安全权受到损害时才可行使。

对

错

16.小王到商场买衣服,左挑右拣后,小王还是嫌价格太贵,转身要走服务员嘀咕了一句:“没见过这般穷酸相。”服务员的行为侵犯了小王的公平交易权。

对

错

17.我国《消费者权益保护法》是(         )通过的。

1993年10月31日

1994年1月1日

199年2月22日

1993年9月22日

18.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产实全的要求。对(            )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。

数量不足

可能危及人身、财产安全

未经检验

不合理

19.某超市入口张贴一告示“禁止带包进入超市”,该告示(    )。

出于超市财产安全的需要,是合法的

不侵犯消费者的权利

把消费者当做潜在的小偷,是对消费者人格的公然侮辱

侵犯了消费者的公平交易权

20.消费者行使求偿权的法律依据除《消费者权益保护法》外,还有(           )。

《民法通则》

《产品质量法》

《食品卫生法》

《药品管理法》

21.消费者对有关商品和服务的一切情况都享有知情权。

对

错

22.1995年1月,国家电信总局作出国内长途电话的重大资费调整,即每日21时至次日7时,国家法定节假日、休息日0时至24时,国内长途电话费按半价收取”。然而,某市邮电部门仍以种种借口收取全价达8个月之久,该行为(           )。

侵犯了消费者的公平交易权

侵犯了消费者的选择权

侵犯了消费者的知情权

侵犯了消费者的受尊重权

23.《消费者权益保护法》明确规定,农民购买、使用用于农业生产的生产资料,参照本法执行。

对

错

24.消费者的权利就是一种民事权利,只不过是一种特殊的民事权利。

对

错

25.某医院以“工业氧”冒充“医用氧”,某病人输氧后中毒休克,该行为侵犯了(         )。

侵犯了消费者的安全权

消费者可以行使求偿权

病人接受医疗不是消费者,不能享有消费者权利

消費者可对医院行使监督权

26.经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者(    )。

必须提供

对金额较大的应该出具

对金额较小的可以不予出具

无需提供

27.经营者可以与消费者约定义务,约定义务不得违背法律、行政法的规定。

对

错

28.经营者义务中与消费者的监督批评权或质询权相对应的义务是(    )。

依法定或约定履行义务

听取意见和接受监督

出具相应的凭证和单据

不作虚假宣传

29.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

对

错

30.首次提出消费者权利概念的是美国前总统(          )。

尼克松

华盛頓

杰弗逊

约翰.肯尼迪

31.购买机器设备从事生产活动的人,不能享有消费者权利。

对

错

32.我国消费者享有的权利包括(       )。

安全权

环境健康权

受教育权

受尊重权

33.消费者权利是法定权利,任何人不得加以限制与剥夺,但消费者与经营者协商一致的情况除外。

对

错

34.为了使面粉增白,某面粉加工厂在面粉中掺入有毒的化工原料“吊白块”该行为侵犯了消费者的(    )。

安全权 

受尊重权

公平交易权

求偿权

35.湖南省长沙市某县农资供应服务站有一不成文规定,购买塑料薄膜的同时必须购买其他物品。一位当地种莱大王李某因春季建塑料大棚,需要购进较多薄膜,竟一下搭买了60袋洗衣粉,以下选项中正确的是(          )。

农资供应服务站行为属强制交易,侵犯了李某的公平交易权

李某可以要求退还,但不能行使求偿权

因塑料薄膜为紧俏商品,农资供应服务站可以适当搭售其他商品

李某购买塑料薄膜不是用于生活消费,故本案不能适用《消费者权益保护法》,而应适用《反不正当竟争法》

36.从世界范国来看,消费者运动的兴起是在(        )。

18世纪末19世纪初

19世纪30年代至50年代

19世纪末20世纪初

20世纪30年代至50年代

37.消费者权益保护法保护的消费者利益有 (         )。

安全 

公平

福利价值

环境健康

38.小李借用小王的电视机,结果因电视机质量不合格引起爆炸而致伤,小李不可直接请求电视机生产者或销售者赔偿。

对

错

39.1960年,(          )5国消费者组织在海牙发起成立国际消费者组织联盟。

美国、英国、德国、荷兰、澳大利亚

美国、英国、日本、荷兰、澳大利亚

美国、英国、荷兰、中国、比利时

美国、英国、荷兰、澳大利亚、比利时

40.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,(        )《消费者权益保护法)执行。

根据

依照

比照

参照

41.消费者保护法是(            )的重要组成部分。

民法

经济法

行政法

刑法

42.1962年3月15日,美国总统约翰·肯尼迪在其向国会提出的《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》中,正式采用了“消费者权利”一词,并把消费者权利表述为:(      )

安全的权利

了解的权利

选择的权利

意见被尊重的权利

43.跟据规定,经营者应当履行(              )义务。

听取消费者的意见并接受监督

不作虚假宣传

出具各种凭证和单据

从事公平、合理的交易

44.公平是消费者保护法最基本的价值追求。

对

错

45.国家对消费者的保护有法律监督、行政监督、社会监督和行业管理监督等多种方式,其中消费者协会的监督属于(            )监督。

法律监督

行政监督

社会监督

行业管理监督

46.小王买回一强化玻璃煤气灶后不久,玻璃灶台爆裂,后被厂家告知是因灶头堵塞回火所致,但使用说明书未说明要经常清洁灶头,商家亦未告知费者应经常清洁灶头。则(            )

经营者侵犯了消费者的知情权

经营者侵犯了消费者的受教育权

消费者可以像是求偿权

如灶台本身有质量问题,则侵犯了消费者的安全权

47.经营者以(       )等方式标示商品或服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。

产品说明

实物样品

广告

书面合同条款

48.李某到菜市场买菜,菜农在李某挑了7棵小白莱后,称了称,说:添两棵,凑够3斤。”菜农不顾李某反对,硬在塑料袋里塞进两棵小白菜。该行为侵犯了消费者的公平交易权。

对

错

49.消费者最基本、最重要的权利是(      )。

安全权

公平交易权

求偿权

受尊重权

50.服装店“非买勿摸”的告示侵犯了消费者的选择权。

对

错

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