1.自有人类社会以来,就有生产和消费,就有现代意义上的消费者问题。
对
错
2.商场柜台张贴“无心购买,免开尊口”的告示,该告示( )。
侵犯了消费者的公平交易权
侵犯了消费者的选择权
侵犯了消费者的知情权
侵犯了消费者的受尊重权
3.某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于( )。
产品侵权行为
无效民事行为
单方免责声明行为
民事欺诈行为
4.中国消费者协会已于( )被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。
1984年
1987年
1993年
1994年
5.顾客甲在某商场闲逛时因地板湿滑摔跤导致骨折,甲的治疗费由谁承担?( )
甲本人
某商场
甲、商场各负担一半
清洁工
6.彭某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电,使用半年后,彩电便出现图像抖动、画面灰暗等毛病。在“三包”有效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定,此事应当如何解决( )。
彭某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电,该家用电器商店应无条件予以更换
彭某可以要求家用电器商店退货,该家用电器商店应无条件予以退货
彭某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
彭某应当请求家用电器商店再次修理,若仍不能正常使用,再请求家用电器商店退货或者予以更换
7.某餐馆高悬“禁止自带酒水”的告示,该规定( )。
合法有效
是一种变相的强制交易行为,侵犯了消者的公平交易权
侵犯了消费者的选择权
是无效的
8.下列有关经营者的说法正确的是( )。
经营者可以是生产者、销售者,但不能是服务者
经营者应当标明其真实名称和标记
经营者不得搜查消费者的身体,但特殊时候可搜查消费者所携带的物品
经营者在与消费者进行交易时,应遵守自愿、平等、公平、诚实信用的原则
9.第一次以法律形式确认消费者权利的国家是( )。
美国
韩国
日本
英国
10.在消费者权益保护理论与实践中,“消费”一词包括生产消费和生活消费。
对
错
11.与消费者的知悉真情权相对应的经营者的义务是( )。
听取意见和接受监督
保障人身和财产安全
不作虚假宣传
出具相应的凭证和单据
12.我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是( )。
《产品质量法》
《消费者权益保护法)
《反不正当竞争法》
《商标法》
13.消费者权利是与消费者的特定身份相联系的,是法律赋子消费者的特权。
对
错
14.以下关于消费者权利的说法正确的是( )。
消费者权利是法定权利
消费者权利的主体只能使消费者
消费者权利是宪法规定的公民政治权利在消费者领域的具体体现
消费者权利行使的对象只能是经营者
15.消费者的安全权只能被动行使,即只有在安全权受到损害时才可行使。
对
错
16.小王到商场买衣服,左挑右拣后,小王还是嫌价格太贵,转身要走服务员嘀咕了一句:“没见过这般穷酸相。”服务员的行为侵犯了小王的公平交易权。
对
错
17.我国《消费者权益保护法》是( )通过的。
1993年10月31日
1994年1月1日
199年2月22日
1993年9月22日
18.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产实全的要求。对( )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。
数量不足
可能危及人身、财产安全
未经检验
不合理
19.某超市入口张贴一告示“禁止带包进入超市”,该告示( )。
出于超市财产安全的需要,是合法的
不侵犯消费者的权利
把消费者当做潜在的小偷,是对消费者人格的公然侮辱
侵犯了消费者的公平交易权
20.消费者行使求偿权的法律依据除《消费者权益保护法》外,还有( )。
《民法通则》
《产品质量法》
《食品卫生法》
《药品管理法》
21.消费者对有关商品和服务的一切情况都享有知情权。
对
错
22.1995年1月,国家电信总局作出国内长途电话的重大资费调整,即每日21时至次日7时,国家法定节假日、休息日0时至24时,国内长途电话费按半价收取”。然而,某市邮电部门仍以种种借口收取全价达8个月之久,该行为( )。
侵犯了消费者的公平交易权
侵犯了消费者的选择权
侵犯了消费者的知情权
侵犯了消费者的受尊重权
23.《消费者权益保护法》明确规定,农民购买、使用用于农业生产的生产资料,参照本法执行。
对
错
24.消费者的权利就是一种民事权利,只不过是一种特殊的民事权利。
对
错
25.某医院以“工业氧”冒充“医用氧”,某病人输氧后中毒休克,该行为侵犯了( )。
侵犯了消费者的安全权
消费者可以行使求偿权
病人接受医疗不是消费者,不能享有消费者权利
消費者可对医院行使监督权
26.经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者( )。
必须提供
对金额较大的应该出具
对金额较小的可以不予出具
无需提供
27.经营者可以与消费者约定义务,约定义务不得违背法律、行政法的规定。
对
错
28.经营者义务中与消费者的监督批评权或质询权相对应的义务是( )。
依法定或约定履行义务
听取意见和接受监督
出具相应的凭证和单据
不作虚假宣传
29.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
对
错
30.首次提出消费者权利概念的是美国前总统( )。
尼克松
华盛頓
杰弗逊
约翰.肯尼迪
31.购买机器设备从事生产活动的人,不能享有消费者权利。
对
错
32.我国消费者享有的权利包括( )。
安全权
环境健康权
受教育权
受尊重权
33.消费者权利是法定权利,任何人不得加以限制与剥夺,但消费者与经营者协商一致的情况除外。
对
错
34.为了使面粉增白,某面粉加工厂在面粉中掺入有毒的化工原料“吊白块”该行为侵犯了消费者的( )。
安全权
受尊重权
公平交易权
求偿权
35.湖南省长沙市某县农资供应服务站有一不成文规定,购买塑料薄膜的同时必须购买其他物品。一位当地种莱大王李某因春季建塑料大棚,需要购进较多薄膜,竟一下搭买了60袋洗衣粉,以下选项中正确的是( )。
农资供应服务站行为属强制交易,侵犯了李某的公平交易权
李某可以要求退还,但不能行使求偿权
因塑料薄膜为紧俏商品,农资供应服务站可以适当搭售其他商品
李某购买塑料薄膜不是用于生活消费,故本案不能适用《消费者权益保护法》,而应适用《反不正当竟争法》
36.从世界范国来看,消费者运动的兴起是在( )。
18世纪末19世纪初
19世纪30年代至50年代
19世纪末20世纪初
20世纪30年代至50年代
37.消费者权益保护法保护的消费者利益有 ( )。
安全
公平
福利价值
环境健康
38.小李借用小王的电视机,结果因电视机质量不合格引起爆炸而致伤,小李不可直接请求电视机生产者或销售者赔偿。
对
错
39.1960年,( )5国消费者组织在海牙发起成立国际消费者组织联盟。
美国、英国、德国、荷兰、澳大利亚
美国、英国、日本、荷兰、澳大利亚
美国、英国、荷兰、中国、比利时
美国、英国、荷兰、澳大利亚、比利时
40.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,( )《消费者权益保护法)执行。
根据
依照
比照
参照
41.消费者保护法是( )的重要组成部分。
民法
经济法
行政法
刑法
42.1962年3月15日,美国总统约翰·肯尼迪在其向国会提出的《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》中,正式采用了“消费者权利”一词,并把消费者权利表述为:( )
安全的权利
了解的权利
选择的权利
意见被尊重的权利
43.跟据规定,经营者应当履行( )义务。
听取消费者的意见并接受监督
不作虚假宣传
出具各种凭证和单据
从事公平、合理的交易
44.公平是消费者保护法最基本的价值追求。
对
错
45.国家对消费者的保护有法律监督、行政监督、社会监督和行业管理监督等多种方式,其中消费者协会的监督属于( )监督。
法律监督
行政监督
社会监督
行业管理监督
46.小王买回一强化玻璃煤气灶后不久,玻璃灶台爆裂,后被厂家告知是因灶头堵塞回火所致,但使用说明书未说明要经常清洁灶头,商家亦未告知费者应经常清洁灶头。则( )
经营者侵犯了消费者的知情权
经营者侵犯了消费者的受教育权
消费者可以像是求偿权
如灶台本身有质量问题,则侵犯了消费者的安全权
47.经营者以( )等方式标示商品或服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
产品说明
实物样品
广告
书面合同条款
48.李某到菜市场买菜,菜农在李某挑了7棵小白莱后,称了称,说:添两棵,凑够3斤。”菜农不顾李某反对,硬在塑料袋里塞进两棵小白菜。该行为侵犯了消费者的公平交易权。
对
错
49.消费者最基本、最重要的权利是( )。
安全权
公平交易权
求偿权
受尊重权
50.服装店“非买勿摸”的告示侵犯了消费者的选择权。
对
错