国开《★邮政市场分析与开发》1章形成性作业

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1.为政府传送公文和传递军情而设置的国家通信机构,被称为( )。

泥封

邮驿

驿站

驿使

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2.世界上第一枚邮票是( )。

大龙邮票

大清邮票

大英邮票

黑便士邮票

10

3.邮驿传递文书的人被称为( )。

泥封

邮驿

驿站

驿使

10

4.消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性,这属于( )。

产业市场特征

客户特征

消费者市场特征

产品特征

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5.邮政的社会地位体现在下面哪些方面?( )

为党和政府服务,传达政令

为社会提供普遍服务

是沟通世界的桥梁

是社会主义市场经济信息流、商品流、货币流的重要通道

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6.邮政的根本任务是( )。

提供优质、高效、低耗的服务

追求盈利

保证党政机关和社会各类用户的需要

提供私人定制服务

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7.邮政的特点有( )。

服务政府和军队

邮政服务对象的广泛性

全程全网联合作业

邮政生产过程与消费过程的同一性

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8.传统邮政的特征是( )。

国家专营

均一的资费制度

业务范围比较广泛

业务面向公众开放

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9.自古代邮驿时,就具有服务对象的广泛性。( )

10.智能化是现代邮政面临的突出市场特征之一。( )

11.三国时期制定了中国第一部通信法令——行书律。

12.市场就是“特定的人”.

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