1．
汽车维修企业在管理信息化发展方面存在的问题，主要包括
（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）
①企业办公效率低下，人力资源与财务脱节
②采购成本居高不下，缺乏先进的采购体系
③客户服务水平低，缺乏有效的客户信息管理工具
④忽视企业形象建设，未与客户建立良好的沟通途径
①、②
①、②、③
①、③、④
①、②、③、④
2．
负责汽车维修、综合性能检测从业人员的从业资格管理，是汽车维修行业管理部门的工作职责。
对
错
3．
负责汽车维修、综合性能检测从业人员的从业资格管理，是汽车维修行业管理部门的工作职责。
对
错
