1．（ ）是指为实现一次订货而进行的各种活动的费用，具体包括提出请购单、分析供应商、填写采购单、来料验收、跟踪订货以及完全交易所必需的业务等各项费用。
生产准备成本
缺货成本
存货成本
订货成本
2．（ ）为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。
交易后要素
交易中要素
交易前要素
交易要素
3．（ ）以后，现代市场营销观念得以形成。
20世纪50年代
20世纪60年代
20世纪70年代
20世纪80年代
4．（ ）主要指直接发生在交货过程中的客户服务活动。
交易后要素
交易中要素
交易前要素
交易要素
5．（ ）把企业看做是一个完整的系统，认为任何一种体制至少都会有一个约束因素。
JIT
ECR
QR
TOC
6．（ ）的基本原理是电磁理论，射频识别卡可以通过射频通信技术把采集到的数据传到计算机管理系统。
电子数据交换
射频技术
局域网
数据库技术
7．（ ）的形式很难予以归类，但联合各方的最终目的都是为了保障彼此的长期业务合作，建立战略性合作伙伴关系。
委员会结构和任务小组
战略联盟
网络结构
矩阵型组织
8．（ ）逆向物流的模式是指生产企业自己建立逆向物流体系，自身管理退货和废旧物品的回收处理。
逆向物流外包
企业自营
行业企业联合经营
社会经营
9．（ ）逆向物流的模式是指生产相同产品或者相似产品的同行业企业为了达到比单独从事逆向物流活动更好的效果而进行合作，以合资等形式建立共同的逆向物流（包括回收网络和回收处理企业），为各合作企业甚至非合作企业提供逆向物流服务，在合作企业间形成一种相互信任，共担风险，共享收益的物流伙伴关系。
逆向物流外包
企业自营
行业企业联合经营
社会经营
10．（ ）是电子数据交换技术。
EDI
GIS
GPS
RFID
11．ERP是一个面向供应链管理的管理信息集成。
是
否
12．GPS的用户必须配备GPS接收机才能使用GPS系统。
是
否
13．JIT是采用集中式的生产控制方式。通过看板在工序间传递物料需求信息，并利用看板的权威性将生产控制下放到各工序的后续工序。
是
否
14．按物流在企业中的位置与作用分类可分为直线型组织和参谋型组织。
是
否
15．标杆管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。
是
否
16．采购既是一个商流过程，同时又是一个物流过程。
是
否
17．产品在整个生产过程中，从投入到产出所需要的全部时间就是产品的生产周期。
是
否
18．成组技术是在对象专业化基础上发展起来的一种科学的生产管理方法。成组加工单位中，配备有多种类型的工艺设备，可以对一种或几种产品（或零件）进行加工。
是
否
19．持续补货（CR）：是一种通过在零售商和供应商之间改进库存速度的能力合作，以及时满足客户的购买需求的控制技术。
是
否
20．从产品的角度来看，不论产品的大小、形状、重量以及工业包装等物理特性都不影响物流系统对产品的移动和存储。
是
否
21．按企业物流组织的正式程度来分类可分为（ ）。
非正式的组织
半正式的组织
正式的组织
参谋型组织
22．MRP系统的输入有（ ）几个部分。
主生产计划
产品结构文件
库存文件
物料清单
23．按库存目的分类库存分为（ ）。
经常库存
安全库存
在途库存
季节性库存
24．按配送时间及数量分类可将配送分为（ ）。
定时配送
定时定量配送
定时定路线配送
即时配送
25．按企业物流组织的正式程度来分类可分为（ ）。
非正式的组织
半正式的组织
正式的组织
参谋型组织
