国开《服务营销》形考任务一 形考试题 【题目】 一间有 200 个客房的酒店,在淡季时只能订出 100 个房间,另外 100 个房间只能空置, 而在旺季, 却无法满足更多客人的需求。 上述情况体现了服务的 ( )这一特性。 无形性 不可分离性 差异性 不可储存性 试题来源服务营销 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!