国开《公关礼仪》形成性考核一 形考试题 【题目】办公室接听电话有以下礼仪要求（ ） 微笑接听 耐心应答 勤做记录 分流电话的处理 试题来源公关礼仪 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
