国开《客户关系管理》形考作业三(第7-10章,权重25%,主观题需辅导教师评阅)

【题目】 (  )不属于客户沟通策略。

对不同客户实施不同的沟通策略

向客户表明诚意

站在企业的立场上与客户沟通

站在客户的立场上与客户沟通

试题来源客户关系管理

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