国开《物业管理实务(1)》形考任务三

【题目】平衡记分卡是哈佛大学的罗伯特.卡普兰与波士顿的顾问大卫.诺顿在20世纪90年代最早提出的,它包括( )。

财务纬度

顾客纬度

内部业务纬度

学习与成长纬度

试题来源物业管理实务(1)

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