国开《信息化管理与运作》形考任务5 形考试题 【题目】IT服务管理主要包括（ ）等内容。 人员管理 配置管理 性能管理 问题管理 故障管理 试题来源信息化管理与运作 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
