国开《体育场馆经营与管理》形成性考核任务2（第4-5章） 形考试题 【题目】12．服务服务质量与有形产品质量相比具有三方面的特性, 分别是：_______、互动性和评价复杂性。 主观性 客观性 即时性 可比性 试题来源体育场馆经营与管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
