国开《消费者权益保护法》过程性测试一

【题目】经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,指的是经营者的()。

退货、更换、修理义务

尊重消费者人格义务

退货、更换、修理义务

接受消费者监督的义务

试题来源消费者权益保护法

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