国开《电商客服》形考任务一 形考试题 【题目】【多选题】客户调查的方法有哪些? 观察法 实验法 问卷法 投射法 深度访谈法 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!