国开《★客户关系管理与应用》第2章1讲作业

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1.彼得·德鲁克认为,定义一个企业的本质属性的是它的

名称

章程

使命

创始人

2.企业核心理念的内涵包括

(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合)

①企业使命

②基本信念

③创业目的

④经营哲学

①、②、③

②、③、④

①、③、④

①、②、③、④

3.企业核心理念应有该企业的个性特征。

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