国开《服务营销》形考任务二 形考试题 【题目】 服务质量管理的难题有 ( )。 服务的不可重复性 服务的无形性 服务质量衡量的主观性 服务的不可分离性 服务的不可存储性 试题来源服务营销 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!