国开《网店运营与管理》形考一
【题目】下列属于店铺装修色彩选择与搭配原则的是？①页面外观统一 ②色彩搭配主次对比③颜色越多越好 ④根据重要日子添加不同风格的色彩②、③、④①、②、④①、②、③全部 试题来源网店运营与管理 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，请联系微...
国开《电商客服》形考任务三
【题目】客户关系管理的核心目标是（ ）提高客户满意度加强客户识别、细分、获得、忠诚提高客户忠诚度加强对组织及其服务的理解 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
国开《电商客服》形考任务三
【题目】企业实施客户关系管理的最终目的是（ ） 把握客户的消费动态针对客户的个性化特征提供个性化服务，极大化客户的价值做好客户服务工作尽可能多的收集客户信息 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币
国开《网店运营与管理》形考二
【题目】以下哪个选项是描述的直通车推广优势？ 流量大，推广形式灵活 流量相对精准，只能单品推广可做品牌形象推广 性价比相对较高 试题来源网店运营与管理 查看整套课程试卷0.2金币
国开《电商客服》形考任务三
【题目】客户关系管理，就是要对（ ）进行积极地介入和控制，以使这种关系能最大限度地帮助企业实现其所确定的经营目标。客户忠诚度客户关系的生命周期客户满意度以客户为中心的业务活动 试题来源电商客服 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，...
国开《网店运营与管理》形考一
【题目】在选择网店销售的商品时，还要考虑以下哪几个因素？商品的体积与重量商品的价值和附加值商品的独特性与时尚性只能在网上才可以买到的商品 试题来源网店运营与管理 查看整套课程试卷0.2金币
国开《网店运营与管理》形考二
【题目】搜索关键词后，以下哪几种是手机淘宝直通车的展位结果页面1~3位“掌柜热卖”展示位页面中间的第2、3排的位置搜索结果中，带有“HOT”字样的商品页面底端有5个横着的展示位 试题来源网店运营与管理 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，请联系...
国开《网店运营与管理》形考一
【题目】店铺装修色彩的选择与搭配上，需要遵循以下原则。保持页面外观统一色彩搭配要有主次尽量控制在三种色彩以内重要日子可以采取不同的风格 试题来源网店运营与管理 查看整套课程试卷0.2金币