国开《电商客服》形考任务二 形考试题 【题目】在LSCIA法中，第一步是（ ）。 倾听 分担 澄清 道歉 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
