国开《电商客服》形考任务三 形考试题 【题目】客户关系管理（CRM）由以下哪几部分组成？ 客户生命周期 CRM业务活动 客户购买频率 CRM生态系统 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
