国开《职业与人生》形考作业四

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1.听觉型的人,说话速度快,音调也较高,呼吸较为短促,胸腔起伏较明显,说话时耸肩伸颈。

2.在人际沟通中,大约有70%都是非语言沟通。通常,人际沟通中,我们的眼神、表情、姿态,还有语音、语调、语速、人与人的空间距离,甚至道具等,都会给别人传递一种信息,有意无意地影响沟通对象。

3.长期压力过低,会产生职业倦怠。

4.授权就是给人以权力但不需要承担责任。

5.感觉型的人,说话慢,声音低沉,停顿时间长,使用的肢体动作或手势较多。

6.( )的室内陈设方式,使沟通双方处于平等地位,相对放松。注:图中长方形代表桌子,圆圈代表沟通双方。 \"Image\"

D

A

B

C

7.(  )是不正确的介绍顺序。

将客人先介绍给主人

将职位低者先介绍给职位高者

将男性先介绍给女性

将年轻者先介绍给年长者

8.沟通双方的身体间距为( ),是礼貌的朋友距离。

0.5~1.25米

3.5米以上

0~0.5米

1.25~3.5米

9.( ),是一种正确的批评策略。

不留情面地当众批评

将别人的错误累积算总帐

批评当事人所做的错误行为,连带批评当事人本身

指出错误的同时,告诉对方正确的方法

10.当出现职业“停滞”时,( )是不妥当的。

轻率跳槽

重新进行职业评估,调整适合的目标

正视现实,多与人沟通,以乐观战胜困难

留意自己能胜任的工作,主动申请分派新任务

11.视觉型的人,说话不疾不徐,音调平和,呼吸匀称,通常在腹部起伏,说话时喜欢侧耳垂肩。

12.颜色有很强的感染力,可以直接影响人们沟通时的心理活动。( ),传达给人镇静、肃穆的信息。

黄色

蓝色

黑色

红色

13.优秀的时间管理者,必然把精力主要投入在( )的事务上。

不重要也不紧急

重要且紧急

不重要但紧急

重要但不紧急

14.项目制工作方式增多,会加深员工的压力感。这种压力源于(  )。

日常生活

工作环境

组织变化

社会变化

15.( )不是优秀习惯。

习惯于透支健康去换取工作成绩

习惯于真诚地欣赏他人的优点

习惯于建立适度的目标,并为之奋斗

习惯于不断学习新观念、新技能,并实践之

16.清朝和珅对皇上的嗜好、需要、思维方式和行为规则,了如指掌,沟通起来得心应手,所以乾隆离不开他。这说明和珅很好地遵从了( )。

适度的原则

真诚的原则

自律的原则

敬人的原则

17.(  )是职业倦怠的行为表现。

认知下降

将工作中所服务的对象物化

食欲不振

心神不宁

18.下属突然病休,而他的工作不能耽搁,作为领导,你需要按( )处理此事。

优先级A

优先级B

优先级C

优先级D

19.有关团队和个人发展的事,属于( )的事务。

不重要也不紧急

重要且紧急

不重要但紧急

重要但不紧急

20.眼睛是心灵的窗户,可见它是最重要的传情达意的身体语言。在沟通中,( ),会让对方产生被尊重的感觉。

仰视

正视

斜视

东张西望

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