国开《连锁经营管理基础》形考作业1

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1.世界上最早的连锁经营形式是()。

直营连锁

自由连锁

特许连锁

加盟连锁

2. 分店不具有企业法人资格的连锁经营形式()。

自由连锁

特许加盟

直营连锁

加盟连锁

3.直营连锁、特许连锁、自由连锁的员工执行标准化、规范化操作的依据是()。

协议书

经济合同

3S原则

操作手册

4.现代的零售业是根据消费者的需求特征,从怎样卖商品的角度来划分零售商,被称为()。

业种店

业态店

零售店

批发店

5.1931年8月,世界上第一家超级市场产生于()。

英国

法国

美国

荷兰

6.我国工商管理部门规定,连锁经营企业应由()个门店组成。

2个以上

5个以上

10个以上

15个以上

7.直营连锁核算形式为()。

分店独立核算

分店核算为主

总公司统一核算

总公司核算为主

8.特许连锁具有()的优势。

资金大、速度快、风险低

资金大、速度慢、风险低

资金少、速度慢、风险低

资金少、速度快、风险低

9.肯德基家乡鸡的连锁经营形式是()。

直营连锁

自由连锁

特许连锁

正规连锁

10.1984年8月,首家以商标特许形式在北京落后的()专卖店的开业,被视为中国连锁经营的开端。

皮尔卡丹

肯德基

麦当劳

沃尔玛

11.连锁企业的高级组织是()。

连锁总部

连锁门店

连锁地区事业部

配送中心

12.由于领导者个人具有某种专门知识和技能所形成的权力称为()。

法定权

强制权

奖励权

专长权

13. 配送中心在其服务范围内,准时地把必要的商品按所要求的数量送达客户,属于()。

储存功能

分拣功能

倒装功能

运送功能

14.指一个主管人员直接指挥的下属的人数是()。

管理幅度

管理权利

管理深度

管理模式

15. 门店店长必须具备的卖场管理的四种基本能力是沟通能力、人事组织能力、信息分析能力及()。

门店规划能力

自我成长能力

教导下属能力

处理人际关系的能力

16. 连锁经营管理严格执行的3S原则是( )。

标准化

专业化

简单化

规范化

科学化

17. 特许经营不可缺少的三个方面是()。

法定证明人

特许人

被特许人

特许合同

行业协会

18. 特许连锁适应的行业为()。

制造业

服务业

餐饮业

公共事业部门

便利店

19.对连锁经营可能存在的风险进行风险规避的主要方法有()

自我评估

行业评估

连锁集团的评估

督导评估

消费者评估

20.直营连锁的主要特征表现在()

分级管理

同一资本

统一核算

集中进货

现场管理

21.连锁经营是一种现代商业化的经营形态。

22.特许连锁主要适用于制造业、服务业、餐饮业以及便利店之类的小型零售业等领域。

23.自由连锁的核心是各门店拥有独立的所有权、经营权和核算权.

24.特许经营的特点之一是产权一体化。

25.世界上最早的一家连锁店是美国1895年成立的“大西洋和太平洋茶叶公司”。

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