国开《☆汽车营销学》第七章(11讲)作业 ☆汽车营销学 此内容查看价格为0.3金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决! 1.以下属于日常关怀的是 (下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合) ① 节假日或者生日发短信 ② 天气变化安全的提醒 ③ 维修汽车 ④ 新车的咨询 ①、②、③ ①、③、④ ②、③、④ ①、②、④ 2.售后跟踪不包括下列哪项 售后定期回访 送小礼物 日常关怀 客户的维系 3.售后服务就是为了服务好顾客。 对 错