1．在公关活动中，当有与某人认识的愿望时，主动上前，在不影响他的交谈和工作的前提下所做的介绍称为（ ）
他人介绍；
自我介绍；
简单介绍；
简短介绍。
2．在正式谈判过程中，双方旁征博引，列举事实，质询与反驳以争取对方让步的阶段称为（ ）
妥协阶段；
协议阶段；
交锋阶段；
明示阶段。
3．海外信函信封书写要求收信人的姓名写在（ ）
第一行；
第二行；
第三行；
第四行。
4．公司的股票获准在证券交易所交易后，向社会公开披露有关信息的文件是（ ）
招股说明书；
上市公告书；
公司章程；
上市报告书。
5．下列属于半固定空间的是（ ）
地理位置；
建筑物；
房间陈设；
会议地点。
6．运用诙谐的、意味深长的语言传递信息的方法称为（ ）
幽默语；
委婉语；
祈使语；
暗示语。
7．上级对下级布置工作，阐明工作活动的指导原则和基本要求的文件是（）
命令；
决定；
通知；
指示。
8．文书礼仪的支撑是（ ）
交际性；
交往性；
礼节性；
礼貌性。
9．把组织的公众划分为内部公众与外部公众，其划分标准是（ ）
公众对组织的态度；
公众与组织的相对空间位置
公众的重要程度；
公众所处的地域。
10．观赏高尔夫球赛时，要保持球场宁静，勿任意喧哗、扰乱球员情绪，这是观赏球赛最重要的一点。
对
错
11．在室内游泳馆下水前，不一定非要做热身操。
对
错
12．参加舞会时不能穿民族服装。
对
错
13．观看演出时，只要控制好闪光灯，便可以拍照了。
对
错
14．肃立站姿适用于商业服务。
对
错
15．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
对
错
16．发短信要署名。
对
错
17．邀请舞伴时，最好是邀请异性。通常是男士邀请女士，但女士可以拒绝。
对
错
18．病人和家属要尊重和信任医生。
对
错
19．官方微博可以随意发布别人的一些隐私，来提高知名度。
对
错
20．祝贺函、慰问函、邀请函必须手书。
对
错
21．社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。
对
错
22．鞠躬礼源于日本、韩国、朝鲜等东亚国家。
对
错
23．问候的顺序一般是“位高者先问候”。
对
错
24．介绍可以分为他人介绍、自我介绍和集体介绍三种。
对
错
25．在KTV唱歌时，应自己先唱之后，再请上级或同事唱。
对
错
二、判断题
一、单项选择题
