1．“十里不同风，百里不同俗”，指的是我们在社会交往中应遵循（ ）的原则。
从俗
真诚
沟通
适度
2．饭后，应该让（）率先告辞，其他客人随后和主人话别。
主宾和客人
女宾和客人
主宾和女宾
主人和主宾
3．（ ）是职业道德中最基本的礼仪。
守约守时
不吸烟、不嚼口香糖
言谈举止文雅
使用礼貌用语
4．公共交往入座时一般从座位的（）侧就座。
左
右
后
前
5．参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（ ）
不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏
一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行
一边观看展览，一边抽烟是不对的，可吃零食，但要注意不随地乱扔瓜果皮屑
对展品随意拍照
6．在公共场合与人交往应尊重社会公德，讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是（ ）①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行②去图书馆、阅览室要按先后顺序，注意敬！净！静！③到商店买东西要注意分辨真假，特别是食品要亲自品尝④在影剧院看演出，整个演出结束后，要鼓掌表示感谢，等谢幕完毕，再离开座位
①③④
②③
②④
①②③④
7．下列行为属于社交禁忌的有（ ）
熟人之间适当开玩笑
在社交场合极力争论
遵守“女士优先”的原则
8．轿车上的座位有尊卑之分。一般来说（有驾驶员开车），车上最尊贵的座位是( )
副驾驶座
司机对角线
司机正后方
后排中间座
9．乘坐飞机时，应约束个人行为，下列行为中，（）是符合礼仪规范的。
感谢乘务人员的服务
用手机看电子书
跟空姐开玩笑
与朋友谈笑
10．在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为（ ）
举止文明，动作优雅
仪态妩媚，手势得当
笑容灿烂，行为检点
仪表端庄，着装时尚
11．接过名片，首先要仔细看看。
对
错
12．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
对
错
13．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
对
错
14．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。
对
错
15．不要用左手与他人握手。
对
错
16．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。
对
错
17．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
对
错
18．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。
对
错
19．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。
对
错
20．接待多方来访者要注意待客有序。
对
错
21．自我介绍的形式常用的有应酬时、工作式、 1 。
22．一般社交活动中，我们先向 1 介绍男士。
23．敬茶时应遵循 1 。
24．介绍时谁先主动的原则是 1 有了解对方的优先权。
25．工作式介绍主要包含 1 、单位、职务。
一、单选题
二、填空题
三、判断题
