国开《人际交流与沟通》形考任务(四)

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1.用名片介绍时下列哪项有错:

起身站立,用双手将名片交给对方

名片正面面向对方

口头表示“请多指教”

双方交换名片时,应由位尊者首先把名片递给位卑者

2.在人际交往中,适用范围最广的笑容是:

含笑

微笑

轻笑

浅笑

3.护患关系的特征不包含

职业关系

领导关系

信任关系

治疗关系

4.形成人际关系的前提条件是

认知

情感

行为

互动

5.患者,男性,67岁,大学教授,因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患关系模式为

指导型

被动型

共同参与型

指导-合作型

6.以得到相关信息为目标的沟通是

询问型沟通

告知型沟通

征求型沟通

说服型沟通

7.双边活动中的位次排列错误的是

两人同行,纵行时前者尊,平行时右者尊贵

三人以上同行,上楼时后者尊,下楼时前者尊

乘轿车时,后排中间位为尊,右次之,左再次之,前排最次

迎送宾客时,迎宾时主人在前,送客时主人在后

8.下列哪项不是非语言沟通的主要类别形式

面部表情

行为举止

人体触摸

赞同

9.在极正规的场合,所谓“正襟危坐”是指,躯干与大腿、大腿与小腿应成的角度为

钝角

直角

锐角

以上都不对

10.护士长的燕尾帽横向蓝色彩道是

一道横杠

二道横杠

三道横杠

四道横杠

11.以下哪项有关护士与患者人际关系的原则是错误的

态度谦逊,用语文明

恰当使用非语言沟通技巧

换位思考

以不影响护理为原则

12.不正确的握手方式有

和异性握手一般不用双手,除非是故友重逢、慰问对方

不用左手握手,握手只用右手

握手时,不能戴帽子、墨镜或手套

可以交叉握手

13.在较为正式的场合,对于女士而言,通常坐下之后臀部最多占据椅面的

1/3

1/2

2/3

3/4

14.与患者交流使用非语言行为,应不包括

介绍

倾听

微笑

点头

15.护患关系的实质是

满足患者要求

促进患者的配合

规范患者的遵医行为

强化患者自我护理能力

16.护士对病人说:“今天的天气真好!”请问:这属于哪一个层次的沟通

一般性沟通

事务性沟通

分享性沟通

情感性沟通

17.病人对护士说:“我以前得过肺结核”。请问:这属于哪一个层次的沟通

一般性沟通

事务性沟通

分享性沟通

情感性沟通

18.一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说:“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛,我就害怕的不得了。” 请问:这种沟通属于下列哪一种层次

一般性沟通

事务性沟通

分享性沟通

情感性沟通

19.下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清

“我每天抽2包烟,已经5年了”

“我每天都喝少量的酒”

“我每天只吃二两米饭”

“这次住院的费用比我的预算多出500元”

20.手术室护士服颜色多为

墨绿色

白色

粉色

蓝色

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