国开《汽车营销基础与实务》第六章（6讲）作业

1．特别适合那些自诩为专家、十分自负或情绪不佳的目标顾客，这种成交是

小点促进型成交

赞扬型成交

利益总结型成交

供应压力型成交

2．建议交易是整个汽车销售过程中的关键时刻，销售人员应主动提出成交，这样做的好处是

（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）

①可以让顾客考虑

②可以确认顾客的要求

③帮助顾客推荐

④帮助顾客做决定

①、②

①、③

②、④

②、③

3．没有售后服务的销售，在客户的眼里，是没有信用的销售。

对

错