国开《汽车营销基础与实务》第六章（13讲）作业
0.1．二手车鉴定评估成新率的确定方法通常采用的三种方法：技术鉴定法、综合分析法、现行市价法收益现值法使用年限法清算价格法2．二手车评估中，决定现行市价的基本因素有（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（12讲）作业
0.1．在保修索赔期内车辆正常使用情况下整车或配件发生质量故障的，属于保修索赔范围包括：修复故障所花费的材料费、误工费间接损失工时费餐费2．正常磨损的零部件不属于保修范围，如传动带、离合器片、轮胎的正...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（11讲）作业
0.1．在大多数汽车配件经营企业，配件销售的主要方式是门市销售批发市场销售商批发商2．汽车配件经营企业掌握车辆配件消耗的规律，采取积极的配件经销措施可以根据（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（10讲）作业
0.1．汽车配件采购的工作具有计划性及预约性现实性预见性 盈利性2．汽车配件的日常采购直接关系到售后服务的满意程度。对错3．简述汽车配件的运输包括哪四种类型。汽车配件的运输包括铁路运输、马路运输、水路...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（9讲）作业
0.1．国产车辆购置税的标准为：按扣除增值税后售价的7.5% 8% 12% 10%2．易碎配件包括下列（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）①灯具②火花塞③玻璃④仪表①、②、③②、③、④①、③、④...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（8讲）作业
0.1．通常所说的贷款“三查”是贷时检查、贷后检查和贷前检查 贷前自查贷前他查贷前互查2．金融机构对消费信贷的管理要求主要突出“三性”，即（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（7讲）作业
0.1．在国际上，提供汽车消费信贷的主体是银行经销商附属于汽车公司的专业汽车金融公司金融租赁公司2．经销商汽车消费信贷业务的流程三个阶段为（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（6讲）作业
0.1．特别适合那些自诩为专家、十分自负或情绪不佳的目标顾客，这种成交是小点促进型成交赞扬型成交利益总结型成交供应压力型成交2．建议交易是整个汽车销售过程中的关键时刻，销售人员应主动提出成交，这样做的...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（5讲）作业
0.1．试乘试驾的流程包括试乘试驾前、试乘试驾中、试乘试驾后、试乘试驾协议试乘试驾车辆准备试乘试驾准备试乘试驾路线准备2．“六方位绕车介绍法”是指汽车销售人员在向客户介绍汽车的过程中，销售人员展示汽要围...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（4讲）作业
0.1．作为销售人员，一定切记：客户不是购买你的产品，而是购买你的产品所带给他的利润利益愉悦服务2．销售人员要赢得客户的信赖，就必须与客户沟通的三种类型为（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（3讲）作业
0.1．在顾客购车后汽车营销人员要积极、主动地与顾客进行联系，询问并了解顾客车辆的使用情况，并向顾客提醒相关注意事项及后续服务事宜，联系天数一般在1~2天内1~3天内3~7天内5~10天内2．知己知彼方能百战不殆...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（2讲）作业
0.1．介绍的礼节是通过交际大门的钥匙，这是销售交际中常见的拥抱介绍 称呼握手2．为他人做介绍的先后顺序应当是（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）①先向身份高者介绍身份...
国开《汽车营销基础与实务》第六章（1讲）作业
0.1．销售成功的关键是销售过程的服务 服务过程的服务 售前过程的服务 客户满意度调研的服务2．销售过程中的服务主要包括为顾客办理各种手续方面的帮助，提供（下面所列的①②③④...
国开《汽车营销基础与实务》第五章（21讲）作业
0.1．商家对用户的电子商务模式是指C2CB2BO2OB2C2．电子商务具有如下基本特征：协调性、（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）①普遍性②方便性③整体性④安全性①、②、③①、②、③、④...
国开《汽车营销基础与实务》第五章（20讲）作业
0.1．汽车年度报告、小册子、文章、试听材料以及企业的商业信件和汽车杂志等，这是公开出版物事件公益服务活动新闻2．汽车公共关系的作用包括（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项...
国开《汽车营销基础与实务》第五章（19讲）作业
0.1．承租方向出租方定期交纳一定的租金，以获得汽车使用权的一种消费方式是指分期付款 汽车置换业务 汽车租赁销售免费试驾2．汽车销售促销是汽车营销活动的一个无关紧要因素。对错3．汽车销售促销中，经销商...
国开《汽车营销基础与实务》第五章（18讲）作业
0.1．企业与现实消费者的沟通是售前服务售中服务售后服务定点服务2．由于汽车具有技术含量高、价值较大等特点，人员促销在汽车销售中占有很重要的地位。对错3．简述汽车人员促销的含义。汽车人员促销是指汽车企...
国开《汽车营销基础与实务》第五章（17讲）作业
0.1．建立信息系统，可有效地控制和利用物流资金流现金流信息流2．为加速汽车产品的流通和资金的周转，提高汽车企业和中间商的经济效益，汽车企业对汽车销售渠道实施管理，主要管理（下面所列的①②③④个选项，至少...
国开《汽车营销基础与实务》第五章（16讲）作业
0.1．自己独立、批量购进汽车，再将其批发出售的商业企业，并对其经营的汽车拥有所有权，这种中间商是指总经销商独立批发商委托代理商 地区分销商2．汽车销售渠道的组成包括汽车生产企业和（下面所列的①②③④个选...
国开《汽车营销基础与实务》第五章（15讲）作业
0.1．汽车有效定价的着眼点不是努力挣得市场份额，而是尽可能地创造竞争优势，这是汽车周期的导入期成长期成熟期衰退期2．在汽车产品寿命周期的不同阶段，汽车定价的三个要素——成本、消费者和竞争者都会发生变化...