【题目】公共管理协调的作用可以从以下几个方面理解（ ）。

应充分发挥组织人员的主观能动性。

协调与外部环境的关系以增强公共组织系统的适应力和创新力。

协调内部纵横向的关系以增强公共管理系统的协作力和整合力。

协调内外部、纵横向的人际关系以增强公共估值的凝聚力和驱动力。

在解决问题的过程中既要注意微小变化，又要抓住关键问题。