国开《酒店客房服务与管理》阶段性学习测验1(模块一至模块三,权重:20%)

【题目】11.客房晚间整理能体现酒店客房服务水平,使宾客感到舒适温馨,有到家的感觉。开夜床服务包括(  )。

问候宾客

开夜床

房间整理

更换茶具及客用品

卫生间整理

试题来源酒店客房服务与管理

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