国开《酒店客房服务与管理》阶段性学习测验3(模块八至模块十,权重20%)

【题目】无烟客房专供非吸烟人士入住,是为宾客提供严格的无烟环境的客房。其管理内容包括(   )。

在无烟客房没有烟灰缸,且有明显的无烟标志

进入该楼层的工作人员和宾客均是非吸烟者

对吸烟者,在进入该楼层或房间时被礼貌地劝阻吸烟

未来的酒店将朝着全店禁烟的方向发展

无烟客房已成为国际趋势

试题来源酒店客房服务与管理

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