国开《客户关系管理》形考作业四(第11-13章,权重25%,主观题需辅导教师评阅)

【题目】 在挽回客户的过程中,服务人员应树立以企业为中心的原则,从企业的角度看待和处理客户提出的问题。(  )

试题来源客户关系管理

查看整套课程试卷

此内容查看价格为0.2金币,请先
如有问题,请联系微信客服解决!

社交账号快速登录

微信扫一扫关注
如已关注,请回复“登录”二字获取验证码