国开《客户关系管理》形考作业四（第11-13章，权重25%，主观题需辅导教师评阅） 形考试题 【题目】 在挽回客户的过程中，服务人员应树立以企业为中心的原则，从企业的角度看待和处理客户提出的问题。（ ） 对 错 试题来源客户关系管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
