国开《体育行业服务与沟通技巧》形考任务三 形考试题 【题目】(多选)相对于需求管理,体育服务管理者可以对服务能力有更大的控制和影响力,以下哪些是从服务能力管理的角度来实现服务供需平衡的? 健身俱乐部增聘教练,增置健身设备 体育馆将网上预订系统外包给技术公司,馆内员工专职于服务顾客 游泳馆高峰期60元/小时,非高峰期30元/小时 经过系统培训,体育公园的员工既可以售票、也可以安排员工作业计划,大部分能够身兼数职 试题来源体育行业服务与沟通技巧 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!