【题目】（多选）服务蓝图是一种有效描述服务传递过程的可视技术。以下属于服务蓝图构成要素的有：

互动分界线、可视分界线、内部互动分界线

顾客行为

前台员工行为和后台员工行为

服务的有形展示

支持过程