国开《体育场馆经营与管理》形成性考核任务2(第4-5章) 形考试题 【题目】15.体育场馆优质服务的维度包括提供快速的顾客回应、展示服务的安全性、________、提供可靠的服务、服务的有形性展示。 展示服务的高质量 提供服务的及时性 体现服务的移情性 体现服务的互动 试题来源体育场馆经营与管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!