国开《电商客服》形考任务三 形考试题 【题目】客服应该从服务细节中发现客户潜在的需求和期望，不漏过任何一个服务细节，才能赢得客户的信赖。 对 错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
