国开《电商客服》形考任务三

【题目】客户管理管理系统的项目管理内容非常丰富,通常可分为以下(     )3个主要方面。

项目实施前的评估

组建项目实施团队

项目实施流程

项目实施后的反馈

试题来源电商客服

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