国开《电商客服》形考任务三 形考试题 【题目】企业实施客户关系管理的最终目的是（ ） 把握客户的消费动态 针对客户的个性化特征提供个性化服务，极大化客户的价值 做好客户服务工作 尽可能多的收集客户信息 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
