1．在商务活动的四种基本流中,()最为重要。
信息流
商流
资金流
物流
2．将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的。
物流的内容
物流规模和影响层面
地域范围
物流的目的和出发点。
3．在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。
物流
商流
资金流
信息流
4．目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()
电子钱包支付系统
电子现金支付系统
电子支票支付系统
信用卡支付系统
5．整体客户成本不包括()
学习成本
上网费用
机会成本
时间成本
6．防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则()
建立了一个非常安全的环境
建立了一个非常灵活的环境
能给用户提供更多的服务
没有预料到的危险可能会影响网络的安全。
7．下列说法不正确的是()
CRM是B to C
CRM是一整套解决方案
CRM是一种应用软件系统
CRM是一种现代经营管理理念
8．网络交易结算服务是整个网络贸易流程中很关键的部分。
对
错
9．电子合同的订立主体是双方当事人。
对
错
10．支付是交易完成的必经过程。
对
错
11．与网上以你行支付相比，移动支付主要面向个人用户。
对
错
12．战略目标是规定和影响生产经营活动的基本目标，而价格有时只是实现企业战略目标的手段之一。
对
错
13．配送中心具有分拣功能。
对
错
14．系统感染病毒是危害系统安全的主要表现之一。
对
错
15．造成系统瘫痪的原因很多。
对
错
16．内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门和分销部门等组成的供需网络。
对
错
17．物联网最早是由美国麻省理工大学在1998年提出。
对
错
18．手机支付最早出现在德国。
对
错
19．物流是电子商务的重要组成部分。
对
错
20．Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。
对
错
