1.秘书人员的基本能力,主要是指智力方面的特质,包括敏锐的观察力、良好的记忆能力、丰富的想象力和科学的思维能力。
对
错
2.女性秘书可以随意做任何发型与妆面。
对
错
3.地上掉了东西后,秘书人员可以采取直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。
对
错
4.拜访时间一般以一个小时为宜。
对
错
5.秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述,谨慎插话和表达自己的看法,礼貌进退,尽量回应谈话者的谈话内容。
对
错
6.大众传播媒介是一种重要的信息获取途径,所以,凡是这种开放性的信息都一定是准确的。
对
错
7.一条信息可以涵盖很多方面的内容,可以同时有几个主题。
对
错
8.公文的字体和字号,如无特殊说明,公文格式各要素一般用( )号( )体字。
三号、仿宋体
小二号、宋体
四号、宋体
三号、楷体
9.公文对于行数和字数都有一定的要求,一般每面排 ( )行,每行排( )个字,并撑满版心。特定情况可以作适当调整
22、28
28、22
25、26
26、25
10.发文字号中的年份括号应用( )
〔 〕
( )
【 】
《 》
11.按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做( )。
大事记
时事
年鉴
专题概要
12.接待预约来访者的工作程序是()。
亲切迎客
文明待客
热情待客
礼貌送客
13.印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章()戳记七大类。
套印章
钢印
手章
名章
14.领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。
对
错
15.秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、 保守秘密和俭省节约。
对
错
16.秘书人员在预定客房时,可以不用拿到确认酒店预定的传真或其他书面形式的证明。
对
错
17.剪彩活动时间越长越好。
对
错
18.参观考察的对象不可以是质疑公众。
对
错
19.酒会中包含多方面的环节,一般包括自助餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。
对
错
20.谈判是两方以上的交际活动,只有一方则无法进行谈判活动。而且只有参与谈判的各方的需要有可能通过对方的行为而得到满足时,才会产生谈判。
对
错
21.纵向谈判的特点在于集中解决一个议题,即只有在第一个讨论的问题解决后,才开始全面讨论第二个议题。
对
错
22.按照工商企业营销谈判的层面划分,可以分为销售谈判,原有合同的重新谈判,索(理)赔谈判等。
对
错
23.会议通知和会议预案都是会前主办方用来提示工作程序的文字材料。
对
错
24.会议座次安排以面门为上、以右为尊。
对
错
25.领位活动对于团体性颁奖典礼时非常实用,是作为事前的重要准备内容成为确保颁奖典礼流程不乱的一大关键。
对
错