1．患者刘某，女，65岁，因COPD入院，病情较重，现卧床休息，神志清醒，为该患者进行护理时应采取的模式是
被动型
主动型
共同参与型
指导-合作型
主动-被动型
2．一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导，此时护患关系处于
准备期
初始期
工作期
结束期
熟悉期
3．男性，56岁，鼻咽癌，进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法?”这一问题属于
客观问题
间接问题
开放式问题
闭合性问题
非指导性问题
4．在倾听技巧中，不可取的是
全神贯注
集中精神
双方保持一定距离
双方在同一高度
持续目光的接触
5．护士与患者交谈前应做好准备，以下哪项是不需要的
选择交谈时间
记录患者的治疗护理要点
了解患者一般情况
确定交谈目的
选择交谈环境
6．一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法。最合适的交谈技巧为
认真倾听
仔细核实
及时鼓励
封闭式提问
开放式提问
7．在护理工作中，护士与患者进行小组交谈时，患者数量最好控制在
1-2人
3-7人
8-10人
10-15人
16-20人
8．王女士昨天刚刚做了双下肢截肢手术。早上护士进病房时发现她躺在床上暗暗地流泪，此时护士的最佳反应应该是：
佯装没看见
悄悄离开病房
询问同室病人
静静地坐在床旁陪陪她
试着让病人说出伤心的原因
9．在护患交往中，护士微笑的作用不包括
缩短护患之间距离
改善护患关系
化解护患矛盾
优化护士形象
缓解患者不安心理
10．护士拾捡物品时，下列哪项不正确
对面有人时，面对他蹲下
屈膝蹲位
护士服下缘不能触地
上身挺直，双脚分开
以上都对
11．患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是
患者伤口的疼痛
患者为文盲
护士未关闭手机
患者女儿在场
患者年龄较大
12．患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。导致此次交谈失败的个人生理因素是患者
文化水平较低
情绪烦躁
年龄较大
伤口疼痛
女儿在场
13．患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为
指导型
被动型
共同参与型
指导合作型
主动-被动型
14．患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第四天护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系发生冲突的主要原因是
角色压力
责任不明
角色模糊
信任危机
理解差异
15．患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第四天护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系冲突的主要责任人是
患者
张护士
李护士
护士长
患者女儿
16．名词解释：护理礼仪
17．名词解释：人际沟通
18．名词解释：护患关系
19．名词解释：涉外礼仪
20．护理语言沟通的原则有哪些？
21．简述护理礼仪的特点？
