国开《★客户关系管理与应用》第8章3讲作业

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1.基于价值共创的商业模式创新,其主导是

企业

客户

企业和客户

第三方

2.客户作为企业价值共创的主要参与对象,可参与企业的

(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合)

① 研发

② 生产

③ 物流

④ 营销

①、②、③

②、③、④

①、③、④

①、②、③、④

3.商业模式是企业的生意模型,回答了企业如何创造价值这一根本问题。

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