国开《酒店客房服务与管理》阶段性学习测验1(模块一至模块三,权重:20%)

【题目】4.客房服务中心的主要任务是接受宾客服务要求,负责统一安排、调度对宾客服务,以及负责与其他部门的联络协调工作,是客房部的信息接收、传递和处理中心。

试题来源酒店客房服务与管理

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