国开《酒店客房服务与管理》阶段性学习测验2(模块四至模块七,权重20%) 形考试题 【题目】2.( )主要是指客房设施设备的布局和装饰美化,客房采光、照明、通风和温湿度的适宜程度等,它是客房服务质量的重要组成部分。 客房环境质量 客房设施设备质量 客房内部环境 劳务质量 试题来源酒店客房服务与管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!