国开《客户关系管理》形考作业一（第1-3章，权重25%，主观题需辅导教师评阅） 形考试题 【题目】 企业实施客户关系管理的作用主要体现在提升企业竞争优势、提高客户满意度、（ ）以及提升企业销售业绩。 减少互动沟通 减少交易成本 增强客户数据分析 增强客户忠诚度 试题来源客户关系管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
