国开《汽车营销基础与实务》第六章（4讲）作业

1．作为销售人员，一定切记：客户不是购买你的产品，而是购买你的产品所带给他的

利润

利益

愉悦

服务

2．销售人员要赢得客户的信赖，就必须与客户沟通的三种类型为

（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）

①主导型

②开放型 

③分析型

④人际型

①、②、③

②、③、④

①、③、④

①、②、④

3．销售人员必须对顾客的个人情况要进行一定的了解，如顾客的工作、家庭情况等。

对

错