国开《物业服务礼仪》形考任务4

【题目】以下关于物业服务人员拜访中的礼仪,做法错误的是( )。

与业主、客户约定具体的会面时间后,物业服务人员应提前15-30分钟到达。

物业服务人员到业主家中拜访过程中,当业主家又有其他人来访,这时物业服务人员应尽快结束谈话,主动告辞。

正式谈话前将手机调至静音状态。

控制好拜访进度,若不能在预定时间内完成,可再约另外时间拜访。

试题来源物业服务礼仪

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