国开《金融服务礼仪》终考

【题目】三A法则是指金融行业员工欲向服务对象表达自己的敬意时,必须善于抓住的重点环节有(    )。

接受服务对象

重视服务对象

沟通服务对象

赞美服务对象

接送服务对象

试题来源金融服务礼仪

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